İade Politikası

İade Politikası

AstroKitap mağazasında satılan tüm ürünler kişiye özel olarak hazırlanmakta ve sizin tercihlerinize göre üretildiği için iade kabul edilmemektedir.

İptal ve Değişiklik Koşulları

• Siparişinizin üretim aşamasına geçmeden önce iptali veya değişikliği için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Üretime başlanmış siparişlerde iptal veya değişiklik yapılamaz.

Hatalı Ürün Durumu

• Kişiye özel ürünlerde yalnızca üretim hatası, yanlış baskı ya da tarafımızdan kaynaklanan bir sorun olması durumunda destek sağlanır. Böyle bir durumda, lütfen sipariş teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.

İletişim Bilgileri:
E-posta: destek@astrokitap.com
Telefon: +90 (850) 304 35 07